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Como fazer negócios permanentes.

Como fazer negócios permanentes em um mundo tão volátil?

Hoje em dia, fazer negócios permanentes requer muito mais compromisso do que no passado. Não existe mais um relacionamento pautado por um comprador e um vendedor. Além disso, as diversas opções de negócios do mesmo segmento no mercado, sensibilizam ainda mais a forma de fazer novos negócios. Mas então, como podemos evoluir nosso relacionamento com nossos clientes?

Fazer negócios permanentes é ambíguo!

Ao fazer negócios, ambos os lados precisam estar em uma posição de ganha-ganha. Isso significa que quem compra e quem vende, precisam obter um lucro em cima daquele negócio. O lucro que citamos agora, não é apenas financeiro. É em cima da capacidade de crescimento que se tem, em cima do negócio fechado, para ambos os lados.

A primeira lei é ouvir mais e falar de menos.

Temos sempre a sensação de obrigatoriedade de vendermos o tempo todo. Nós, como comerciais, fomos treinados a isso durante anos, e infelizmente essa raiz (que não era errada), precisa ser mudada. Os gerentes comerciais hoje em dia precisam ser cada vez menos gerentes comerciais, e cada vez gerentes de relacionamento. E por isso, precisamos ouvir mais e falar menos.

Fazer negócios a qualquer custo?

Negócios possuem condições pré estabelecidas. Assim, isso é um acordo em comum de ambas as partes para serem cumpridos com responsabilidade e compromisso. Mesmo que o negócio seja muito interessante, se ele fere a ética da organização e dos princípios estabelecidos com a empresa, deve ser repensado imediatamente. Mas isso não significa que há segundos interesses por parte do cliente. Pelo contrário. Muitas vezes o que falta e ele é uma orientação correta da melhor e mais segura forma de fazer negócios.

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